First Hotel Plaza ligger sentralt i Västerås, kun tre minutters gangvei fra sentralstasjonen. Hotellet er nyrenovert, og fremstår dermed som et av Västerås mest moderne hotell. Åtte av elleve etasjer er totalrenoverte, og samtlige 203 bad har fått en ansiktsløftning.
Med sin nye klassiske lobbybar er hotellet en spennende møteplass for såvel hotellgjester som byens innbyggere. Både resepsjon, lobby og frokostsal er endret, og former sammen med den nye lobbybaren et dynamisk miljø for mange ulike sammenkomster. For den som reiser med bil finnes det en parkeringsgarasje med heis direkte til hotellresepsjonen.