I 2011 åpnet Karlstad CCC dørene som et nytt landemerke. Med dens framragende beliggenhet ved elvebredden, er senteret perfekt for møter, enten de er store eller små.
Når det nåværende hotellet ble åpnet i februar 2013, åpnet også hotellrestauranten for å servere klassiske og smakfulle matretter.
I februar 2015 ble hotellet del av First Hotels-porteføljen.